Sık Sorulan Sorular
Oto anahtar, çilingir hizmetleri, fiyatlar ve süreçler hakkında en çok merak edilen soruların yanıtları. Burada cevabını bulamazsanız bize doğrudan ulaşın.
Genel sorular
Yeriniz nerede, başka şubeniz var mı?
Atölyemiz İstanbul Maltepe'de, Maltepe Belediye Binası yan sokağındadır. Başka şubemiz bulunmamaktadır.
Ancak gezici servis hizmetimizle Maltepe ve çevre mahallelere (Küçükyalı, İdealtepe, Altayçeşme, Zümrütevler vb.) ortalama 10–18 dakikada ulaşıyoruz.
İstanbul dışındayım, anahtarı göndersem yedek anahtar yapabilir misiniz?
Maalesef anahtardan anahtara kopyalama yöntemiyle yedek anahtar üretimi yapılamamaktadır. Oto anahtar üretimi, aracın OBD girişinden immobilizer cihazlarıyla yapılmaktadır.
Bu nedenle aracınızın atölyemize gelmesi veya gezici servisimizin aracınıza ulaşması gerekmektedir. İstanbul içindeyseniz gezici servis hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Aracım bir yakınıma ait, anahtar yaptırabilir miyim?
Güvenlik nedeniyle anahtar yaptırabilmek için ruhsat sahibi olmanız gerekmektedir. Ruhsat sahibi gelemiyorsa aşağıdaki belgeler gereklidir:
- Araç ruhsat fotokopisi
- Ruhsat sahibinin kimlik fotokopisi
- Yazılı beyan (yetki belgesi)
- Ruhsat sahibinin imzası
Bu belgeleri WhatsApp üzerinden de iletebilirsiniz.
Araç şirket adına kayıtlı, anahtar yaptırabilir miyim?
Evet, şirket adına kayıtlı araçlar için anahtar üretimi yapılmaktadır. Gerekli belgeler:
- Şirket sahibinin imza sirküsü
- Yetkili kişinin kimlik belgesi
- Yazılı beyan ve imza
- Araç ruhsat fotokopisi
Güvenlik
Eski anahtarları hafızadan sildirebilir miyim?
Evet, kaybettiğiniz veya çalınan eski anahtarları aracınızın hafızasından sildirmek mümkündür. Bu işlem küçük bir ücret karşılığında yapılmaktadır (immobilizer cihaz kontörü nedeniyle).
Bu sayede eski anahtarlar artık aracınızı çalıştıramaz ve güvenliğiniz sağlanmış olur.
Hizmet süreci
Anahtarımı kaybettim, nasıl yaptırabilirim?
Anahtarınızı tamamen kaybettiyseniz aşağıdaki adımları izliyoruz:
- Gezici servisimiz aracınızın bulunduğu konuma gelir
- Araç kapıları hasarsız şekilde açılır
- Lazer kesim ile mekanik anahtar üretilir
- İmmobilizer cihazıyla elektronik kodlama yapılır
- Yeni anahtar test edilir ve teslim edilir
Fiyat araç marka, modeli ve yılına göre değişmektedir. Detaylı bilgi için WhatsApp üzerinden veya telefon ile bize ulaşabilirsiniz.
Teknik sorular
İmmobilizer iptali yapıyor musunuz?
Hayır, immobilizer iptali hizmetimiz bulunmamaktadır. İmmobilizer iptali araç beyinciği (ECU) üzerinde yapılan bir işlemdir ve bu konuda uzmanlaşmış beyincilerden hizmet almanızı öneririz.
Biz immobilizer programlama yapıyoruz — yani mevcut sisteminize uyumlu yeni anahtar kodlama, mevcut anahtarı silme ve yeniden eşleştirme işlemleri.
Kumandam arızalı, ne yapabilirim?
Kumanda arızası genellikle birkaç nedenden kaynaklanır:
- Pil bitmiş olabilir — Öncelikle kumanda pilini değiştirmeyi deneyin (CR2032 veya CR2025 genellikle)
- Kumanda kodlaması silinmiş olabilir — Pil uzun süre boş kaldığında kumanda aracı "unutabilir". Bu durumda yeniden kodlama gerekir
- Devre arızası — Kumandanın iç devresi hasar görmüş olabilir. Bu durumda yeni kumanda üretimi veya kumanda kabı değişimi gerekebilir
Arızanın nedenini tespit etmek için bize ulaşın, ücretsiz ön değerlendirme yapıyoruz.
Fiyat ve ödeme
Oto anahtar fiyatları ne kadar?
Oto anahtar fiyatları aracınızın markasına, modeline ve yılına göre değişmektedir. Fiyatı etkileyen faktörler:
- Anahtar tipi (çipli, kumandalı, display key, kart anahtar)
- Kopyalama mı, sıfırdan üretim mi
- Yerinde servis mi, atölyede mi
- Immobilizer sistemi türü
Net fiyat bilgisi için aracınızın marka ve modelini belirterek WhatsApp veya telefon üzerinden bize ulaşın. Şeffaf fiyat politikamızla, gizli ücret uygulamıyoruz.
Kasko oto anahtar masrafını karşılar mı?
Çoğu kasko poliçesi anahtar kaybı ve hırsızlık durumlarında oto anahtar masrafını karşılamaktadır. Ancak bu, poliçenizin kapsamına ve sigorta şirketinize bağlıdır.
İşlem sonrası size fatura düzenliyoruz. Bu faturayı kasko şirketinize sunarak masrafınızı geri alabilirsiniz. Detay için sigorta şirketinize danışmanızı öneririz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
WhatsApp veya telefon ile bize ulaşın, hemen yanıtlayalım.
